¿Por qué falló la verificación? ¿Qué tengo que hacer?

La verificación de identidad puede indicar un error por dos motivos.

Es posible que haya habido errores en los datos cuando se realizó la verificación. Comuníquese con The Mechanical Licensing Collective (The MLC) al (615) 488-3653 para solicitar ayuda adicional. Deberá proporcionar el código de error que aparece en su correo electrónico, que funciona como el código de identificación de Trulioo.

Si existe algún dato que la empresa de verificación de terceros Trulioo no puede confirmar, se indicará un error. En ese caso, no se le otorgará acceso a una cuenta de usuario.